患者様へのお願い
暴言・暴力・迷惑行為への対応について
当院では、「いかなる暴言・暴力・セクハラ行為は許さない」とし、組織的対応を行います。以下に該当する暴言・暴力・迷惑行為があった場合には、診療の拒否及び中止、強制退院や立ち入り禁止の通告を行うこと、所轄警察への届出・通報等、然るべき措置を講じます。
こうした行為は当事者と医療関係者との信頼関係を損ないます。予めご了承いただくと共に、ご理解とご協力をお願いいたします。
1. 大声や奇声、暴言または脅迫的な言動により、他の病院利用者や病院職員に迷惑を及ぼす場合(尊厳や人格を否定するような言動等)
2. 他の病院利用者および病院職員に対する暴力行為、もしくはその恐れが強い場合
3. 解決しがたい要求を繰り返し行い、病院職員の業務を妨害する場合(謝罪や謝罪文の強要、必要限度を超えて面談や電話等を強要する行為等)
4. 他の病院利用者や病院職員にみだりに接触すること、卑猥な発言などの公然わいせつ行為、セクハラ行為及びストーカー行為
5. 正当な理由もなく院内に立ち入り、長時間とどまる場合
6. 正当な理由なく病院からの要請、規則に反しまたは病院職員からの指示に従わない行為(飲酒・喫煙・無断離院等)
7. 病院側の了承を得ず撮影や録音をする行為
8. SNS等により暴言や虚偽の内容を拡散させること、または病院職員に対する誹謗中傷を行う行為
9. 院内の機器類の無断使用、持ち出し、または器物破損行為
10. 危険物や他人に危害及ぼす可能性のあるものを持ち込む行為
11. その他、他の病院利用者や病院の迷惑と判断される行為、および病院の管理・運営に支障をきたす迷惑行為